岗位要求
1、有一年以上外贸客服、外贸跟单经验,熟悉ebay、Amazon平台操作,对B2C行业有兴趣的应届毕业生也可考虑。
2、大专以上学历,商务英语、国际贸易等相关专业,英语CET-4以上,英文读写能力佳。
3、熟悉使用计算机及office等办公软件。
4、工作责任心强,具有良好的沟通、表达能力,能承受压力和挑战,具有独立解决问题的能力和应变能力。
5、性格开朗,能和同事友好相处。
工作职责
1、负责在ebay、Amazon平台上及时处理客户邮件,解答客户的售前售后咨询,保持店铺的好评率。
2、及时处理客户的投诉及退换货问题。3、处理客户退款。
4、记录客户反馈的问题并及时向上级反馈。
薪酬待遇:
1.2900(试用期三个月)转正3200+社保+绩效+全勤
2.年终奖+进步奖+节假日福利+生日补贴+年度旅游+团队拓展+聚餐
工作时间:
一周五天半